Ozon не отменяет заказ и не возвращает деньги!
09.02.2024 сделал заказ (таблетка Бравекто для собак). Данный товар из Китая обещали отправить до 06.03.2024. Затем товар был отменен на таможне и отправлен обратно в Китай. Срок доставки заказа несколько раз перенесли, продавец на связь не выходит, поддержка Озон игнорирует отмену заказа и возврат средств 2540₽. Поддержка пишет, что если заказ зад…
Сергей, добрый день! Простите, что доставка переносится, хотя по треку заказ ушёл обратно отправителю. В ближайшие 2-3 дня отменим заказ и вернёмся к вам с информацией по возврату денег.
Хорошо, буду ждать. Надеюсь решится положительно