Озон заблокировал аккаунт покупателя
Озон заблокировал без причин аккаунт покупателя. При оформлении нового заказа появилась ошибка о невозможности оплаты. Я обратилась в тех поддержку, где получила ответ, что на мой аккаунт наложены ограничения, причину озвучить не могут, ссылаются на условия пользования.
Мной не было нарушено ни одного условия. Обычно оформляла заказы, возврат делал…
Здравствуйте, сегодня произошла идентичная ситуация, Озон заблокировал возможность делать заказы, причину скрывают! Id 95295075 помогите пожалуйста
Добрый день. Сработало правило безопасности, которое привело к таким последствиям, но оно было ложным. Мы уже всё проверили и исправили. Покупки снова можно оплачивать без проблем.