Добрый вечер! Меня зовут Светлана ,у меня возникла аналогичная ситуация на авито.20.08.2020года по непонятным мне причинам заблокировали мой профиль на авито, сославшись что у меня несколько аккаунтов.У меня один аккаунт на авито yurtsevitchswetlana@gmail.com,других аккаунтов я не имею.Я имею профиль на авито с 2019 года, я не допускала никаких нарушений.Как только я создала профиль на авито, сразу с 2019 года опубликовала два объявления.Эти объявления я не меняла, даже не редактировала,около года мои объявления были на сайте,я их добросовестно оплачивала,модераторы их проверяли ,никаких притензий и нарушений со стороны авито ко мне не было.20.08 2020 года когда я увидела ,что мой профиль заблокировали, я сразу стала звонить и писать в авито, пытаясь разобраться в чем причина , сотрудники авито ничего вразумительного сказать не могут, какие-то стандартные фразы(ожидайте, руководство примет решение, перезвоним).
23.08.2020года от агента поддержки я получила ответ, что я публикую объявления с нескольких аккаунтов, что у меня несколько профилей ****udai@yandex.ru и ****229@mail.ru.Мой единственный аккаунт yurtsevitchswetlana@gmail.com.Никаких других аккаунтов которые мне приписывают авито у меня нет, но если авито считает ,что у меня есть другие аккаунты пусть их удалят и вернут доступ к моему аккакунту yurtsevitchswetlana@gmail.com.На данный момент авито лишили меня возможности размещать мои объявления за которые я заплатила деньги, портиться моя деловая репутация , клиенты не видят моих объявлений так как они заблокированны.Прошу ,помочь мне решить сложившуюся ситуацию, чтобы я получила доступ к своему единственному профилю.