Меньше иконок и больше терпения: как привести бабушку в интернет
Технический директор «Лайв Тайпинг» Денис Визигин научил свою 79-летнюю бабушку пользоваться смартфоном. Теперь она может общаться с родственниками и друзьями из разных городов и не чувствовать себя одинокой во время самоизоляции. Денис рассказал, как найти подход к пожилому человеку и помочь ему разобраться в современных технологиях.
У меня бабушка очень любит кроссворды. Раньше всегда покупала в магазине, но там они часто не очень качества и в какой-то момент, когда я отдал ей свой старый ноутбук и научил пользоваться одноклассниками, решил и кроссворды там поискать. Теперь постоянно их там разгадывает. Даже гуглить научилась немного, потому что не всегда сама может разгадать что-то. Правда есть проблемы со всякими оповещениями - например, когда скайп хочет обновиться, то от винды падает запрос на обновление. И отключать их нежелательно, в целях безопасности. Сказал что если просит обновление, то можно нажимать "разрешить". Но внезапно столкнулись с проблемой, что всякие спам баннеры которые пробиваются через адблоки, иногда под такие штуки маскируются. Молодое поколение их легко отличает, а бабули пугаются. Пришлось объяснять подробнее, какое окно "нормальное", а какое игнорировать стоит. Ну и всякие тим-вьюверы очень помогают тут конечно.