Пока в Фейсбуке идут споры, кто придумал трекинг (Калаев, Акимов, Митюшин, Кеуш....); больше всех сделал для профессии и есть ли такое в зарубежных акселераторах, предлагаю взглянуть на вопрос с другой стороны. А каким должен быть трекер?
Больше слушать, помнить, что все идеи уже есть в голове предпринимателя, нужно их просто "подсветить" с помощью правильно заданных вопросов.
А еще управлять фокусом внимания. Обращать внимание на то, что предприниматель упускает, будь то идея или проблема, но аккуратно.