Пользователям сложнее угодить, чем раньше. Дизайн продукта взлетел до небес. Клиентам мало удовлетворения их потребностей, они хотят быть в восторге от продукта.Что это значит для менеджеров по продукту?
"и добавляли печенье в качестве комплимента"
"но не было комплиментов к напиткам"
Здесь должно было быть слово "комплЕмент".