RU-Center принудительно добавляет всем платную услугу «Персональный менеджер»
Некоторое время назад RU-Center начал очень жестко монетизировать свои услуги, видимо, пришли новые менеджеры, посчитали недополученную выгоду и решили поставить как можно больше автоматически отмеченных галочек при продлении и оформлении новых доменов.
Здравствуйте, Victor Raine.
Услуга «Персональный менеджер» была предоставлена вам в рамках акции на 1 месяц бесплатно. В соответствии с условиями договора об оказании услуг, RU-CENTER вправе проводить временные акции. Порядок их проведения регулируется правилами конкретной акции, в данном случае: https://www.nic.ru/help/pravila-provedeniya-akcii-personal6nyj-menedzher-v-podarok_9353.html (https://www.nic.ru/help/pravila-provedeniya-akcii-personal6nyj-menedzher-v-podarok_9353.html)
Предполагается, что этого бесплатного времени хватит на оценку достоинств и недостатков услуги и владелец договора примет решение — отказаться от услуги или пользоваться ей дальше — на платной основе. Об этом мы также сообщаем в письме-уведомлении, которое пришло на ваш электронный адрес.
Уточните, пожалуйста, номер вашего договора, мы отключим услугу и исключим вас из участников бесплатных акций в будущем.
Нам правда жаль, что включение в число участников акции доставило вам неудобства и от лица "RU-CENTER" приносим свои извинения.
Команда "RU-CENTER".
Если вы хотите акции и раздавать бесплатные услуги пожалуйста, мы всегда рады. Но будьте пожалуйста добры после того, как месяц прошел также бесплатно эту услугу отключить и не тарифицировать её в будущем.
Сейчас все прекрасно понимают, что вы подключили бесплатную услугу, которая была не нужна, и затем хотите получать ежемесячный доход со всех своих клиентов за ненужную и бесполезную услугу.
Конечно, вы это пропишите в правилах, согласуете оферту с юристами и законодательством и будете считать что во всем правы.
Но когда нибудь случится одно из трех событий:
- большинство ваших клиентов поймет чем вы занимаетесь и уйдет к другим регистраторам и вам придется уволить всех бесполезных менеджеров
- наша правовая система изменится, и на вас также как в США или Германии подадут коллективный иск, который выиграют не потому что у вас в оферте что-то написано, а потому что это неправильно и нечестно
- менеджерам, которые это придумали, согласовали и запустили, кто-нибудь добавит бесплатную услугу по удержанию в пользу государства их дохода в размере заработной платы получаемой в Ру Центре, и отказаться от нее будет нельзя, так как вы согласились на участие в промо-акциях и подписали оферту.
Спасибо за заботу о ваших бывших клиентах и поздравляю вас с регистрацией на VC.RU
Уважаемый RU-CENTER, работаю с вами по партнерскому договору 10666/NIC-REG больше 10 лет. Ранее у вас были скидки для партнеров, но затем они были отменены в пользу предоплаченных тарифов. После этого вы удалили страницу со всеми своими партнерами. Пример ссылки для партнеров из Ульяновска: http://nic.ru/cgi/our_partners.cgi?region=73
Но этого вам оказалось мало. После окончания действия домена раньше выводилась страница с контактами партнера. Теперь отображается заглушка с вашей рекламной страницей и вашими контактами. Как понимаю, всё ваше устремление направлено на ликвидацию всех партнеров по России.
Да, это тоже не все. Раньше мы регистрировали своим клиентам домены и привязывали их сразу к нашему хостингу на вашей площадке. Сейчас это не работает. Домен может активтроваться только для клиентскооо договора. И только после звонка в техническую поддержку можно это поправить.
Про ваш написанный на коленке личный кабинет для хостинга можно написать не одну страницу. Достаточно привести отсутствие возможности копирования файлов в менеджере между директориями.
Планируете ли вы пересмотреть свою политику в работе с партнерами или девиз "выжать последнее ЛЮБОЙ ценой" останется без изменений?
RU-CENTER он же nic.ru хитроумно отобрал мой домен. подскажите как вернуть Что посоветуете делать насчёт этого: https://forum.guns.ru/forummessage/69/2616188-0.html
Я просто хочу вернуть свой домен, он мне нужен.