Оформил быструю доставку в «Ситилинке» — заказ не доставили и попросили отменить

Всё началось с того, что днем неожиданно сломался чайник. Я решил заказать новый и открыл ссылку, которую сохранил еще с прошлой покупки. Отлично, есть в наличии! И даже акция какая-то.

6161

У меня была аналогичная ситуация, но с Onlinetrade.  Когда заказал Mac mini m1 в комплектации 16 гигов их не так много в наличии ( в большинстве магазов предзаказа и ждать 2 недели) и был удивлен что он у них есть, поэтому сразу заказа. Написано доставим завтра в пункт самовывоз. На утро смотрю просят внести предоплату, ну ок внес. В итоге они кормили меня завтраками всю неделю. Отменил заказа, деньги вернули через пару дней. 

В этот же день увидел что есть в Ситилинке, указано было, что доставят через день. Никаких предоплат. Товар привезли, пришла смс, приехал оплатил на месте. 

Написал отзыв на  Ямаркете про онлайнтрейд, его заблочили. 

1
Ответить

Я смотрю, Яндекс.Маркет окончательно деградировал. Как впрочем и многие сервисы Яндекса в последнее время

1
Ответить

Ну как заблочили - они предложили добавить скрины переписки, а это немного другое. Правда иногда приходится дополнительно писать в support, показывая, что ты живой человек и всё имело место быть - а не просто бот, набрасывающий положительны/отрицательных отзывов по заказу.
Сами документы (скрины, или фото чеков), они при этом в отзыве могут опубликовать или нет, или только выборочно - но только это служит минимальным подтверждением того, что отзыв про реальные события.

Ответить