«Яндекс.Еда»: напитки в пакете были разлиты, а в еде оказалась ингредиенты, которые я при заказе просила не использовать
2525

Вам стоит обратиться сюда с номером заказа, так как неправильно собранный заказ это ответственность Макдональдса, у самого был подобный случай, решили вполне оперативно
https://mcdonalds.ru/page/contacts/feedback

1
Ответить

Последовала вашему совету, но увы.

Здравствуйте.

Спасибо за Ваше обращение в компанию Макдоналдс.
По договоренности с компанией-партнером Яндекс.Еда решение всех вопросов, связанных с заказами, берет на себя компания Яндекс.Еда.
Пожалуйста, обратитесь в Службу поддержки по телефону +7 800 600-12-10.
Контактный центр не располагает информацией о заказах, сделанных в приложении или на сайте Яндекс.Еда.

С уважением,
Единый Контактный центр компании Макдоналдс

1
Ответить