«Дорогие коллеги, сделайте всю работу за меня!». 5 рабочих правил деловой переписки
5 базовых правил деловой переписки, которые помогут вам увереннее коммуницировать с коллегами, всегда добиваться цели общения и никого не раздражать.
5 базовых правил деловой переписки, которые помогут вам увереннее коммуницировать с коллегами, всегда добиваться цели общения и никого не раздражать.
Как вы считаете, здороваться в письме обязательно? Если это не сделать, это признак дурного тона?
Речь не о том, здороваться или нет. А бесят коллеги, которые вместо того, чтобы написать
"Привет, у нас с клиентом XXX будет звонок на тему YYY, ты нужен на звонке, тебе удобного сегодня или завтра"
пишут что-то
Привет
... (ждут от тебя ответа)
Ты помнишь такого клиента как ....
... (ждут от тебя ответа)
Нам с ним нужно поговорить
... (ждут от тебя ответа)
Тебе удобного сегодня или завтра"
А равно также бесят еще кто пишет
Привет (первое сообщение в чат)
Ты помнишь такого клиента как .... ( второе сообщение через секунду)
Нам с ним нужно поговорить ( еще одно)
Тебе удобного сегодня или завтра (и четвертое письмо за 2 секунды)
Опять опускаемся в детали.
Главное в письме — забота о собеседнике. А поздороваетесь вы или нет — это уже не так важно:
а) Если я вижу, что письмо написано хорошо, и мне легко на него ответить — мне не важно, поздоровались там или нет.
б) Если я вижу, что письмо написано плохо и на отвали — обо мне не позаботились, просто вывалили кучу инфы на голову — никакие приветствия не помогут.
В общем, не важно. Я иногда здороваюсь, иногда забываю — по настроению
В мессанджере, если давно не общались, то желательно. Если идёт переписка каждый день, то смысла нет. В почте также обычно в первом письме можно поздороваться.