Альфа-банк не показывает условие по тратам yandex plus карты
У меня оформлена карта yandex plus ч-з Альфу. Потрясающая карта. Маст хэв для тех кто пользуется сервисами яндекс. Тратишь 10000р. и подписка бесплатно. Я честно потратил 10141р. в мае. остальные расходы это переводы.
Мне подписка не возвращается в размере 199 рублей по этой карте, связывалась с поддержкой, там ниче не знают)
У моей сестры по этой карте не начисляется кэшбэк. В поддержке сказали, что кэшбек не начисляется по этой карте)))) она говорит "а ниче что вот у моей сестры такая же карта и кэшбек есть, и в тарифах карты есть он". Поддержка ничего адекватного не смогла ответить)
Работаю в поддержке Яндекса и могу помочь разобраться с условиями бонусов карт Плюс. Напишите свой логин на Яндексе мне в личные сообщения здесь, а лучше — моим коллегам в любой социальной сети или чат поддержки Плюса. Постараемся выяснить все детали и разобраться в причинах неначисления компенсации. Ваша сестра тоже может к нам заглянуть.
По ссылке можно найти нужные группы Плюса и чат: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk
Опять какой нибудь пункт, мелким шрифтом, в запрятанном документе) Ну надо отдать должное поддержка у альфы старается, что-то толковое отвечать. У меня начисляется, если условия выполнять.
Напишите, пожалуйста, в личку ФИО и дату пождения.
Проверим, почему нет возврата.