Wildberries проиграл продавцу суд на 39 млн рублей
Мы уверены, что тысячи продавцов мечтают подать такой иск по отношению к маркетплейсу, но боятся. Но эти опасения — дело временное. Как только долговая планка маркетплейса достигает предела — доходит до суда. У героя этого дела терпение кончилось после сотни поданных обращений и появления суммы долга с 6 нулями.
Был негативный опыт как клиента Wildberries, после чего больше иам ничего не заказывал. А именно, заказал на сайте подушку с эффектом памяти, по приходу оказалось, что это не подушка, а подушечка игрушкчных размеров (по цене настоящей, как, например, в Икее продают), в итоге получать товар не стал, но попросили деньги за доставку, что противоречит закону о защите прав потребителей. Оплатил там эти 200-300 рублей, уже не помню точную сумму, и ушел недовольный.