Хобби и гибкие навыки могут влиять на работу и способствовать успеху в карьере. Чтобы продемонстрировать эту связь, мы поговорили с сотрудниками «AliExpress Россия», которые занимаются саморазвитием. Они рассказали, как выбирали любимое занятие и отразилось ли это на работе.
У Алиэкспресс нет телефона техподдержки. Это кидалы-аферисты. А с доставкой посылок с Али сейчас полный швах. Вчера был на складе КСЭ в Новосибирске. Там 4ре тела неспешно колупаются с приемкой ксэшных отправлений (от больших коробок до конвертов). Мешки из Али с треками CNL.. (там около 60 мешков) они не собираются разбирать - "команды не было". У меня там несколько посылок, которые довольно шустро дошли до Новосибирска. По Китаю - Cainiao, по России - КСЭ. Все знают про эту ситуацию и Али и Цяйнао, но ничего не делают.
А что лучше сделать покупателям? Открывать споры или сделать чарджбэки?
Здравствуйте! Номера для связи у нас действительно нет, однако у нас есть множество других каналов связи: онлайн-чат, группы в социальных сетях, или вопрос вы можете задать нам в личных сообщениях на данном ресурсе. Неприятная ситуация с доставкой конечно же вышла, если вы обнаружили, что на определенном складе транспортной компании сотрудники не выполняют свои обязанности, то можете сообщить об этом КСЕ, чтобы они как можно скорее разобрались с проблемой на складе.
Если заказ не будет доставлен, то лучше открыть спор, чарджбек довольно непростая и длительная процедура, мы не рекомендуем подавать такие запросы без особой необходимости.