Ozon и продавец не хотят принимать товар по гарантии
9 августа 2021 года заказал стул на #ozon , почитал отзывы, все устраивало, да и производитель популярный. Кресло приехало, все комплектующий были на месте и пол года я радовался покупке. Но если бы было все так радужно, я бы сюда не писал.
Я бы на месте продавца отправил необходимые запчасти. Хоть это и нарушает правила площадки, но это единственный разумный компромиссный выход из ситуации.
Продавец сказал, что может отправить запчасти (газлифт, механизм качания и тд), если они сломаны, но у меня не совсем стандартная ситуация. Деревянную основу в сидении не поменять и вряд-ли она есть как отдельная запчасть