OZON.ru 4 недели не забирает ТВ с дефектом
09.01.2022 на площадке OZON был приобретён крупногабаритный ТВ, заказ для Озона продублирую 24313041-0064. В тот же день после распаковки был обнаружен дефект - ТВ был погнут в области рамы. Сразу же была создана заявка на возврат, заявка была одобрена и забор курьером неисправного товара был назначен на 15.01.2022. Возможности сделать это раньше «…
Хм, а осмотр при курьере был?
Просто погнутая рама - механический дефект. Озон мог даже отказаться от возврата ТВ.
Нет, курьер не хотел что-либо ожидать, отдал, убежал, вскрытие и извлечение ТВ из коробки заняло более 30 минут. Да и поверхностным взглядом сложно увидеть дефект. Увидел только из-за неравномерного свечения у рамки в этом месте при просмотре тёмной картинки в темном помещении.
Комментарий недоступен