Avito доставка или как я остался без товара и денег
Продаю товары на авито довольно давно, много раз отправлял и сам покупал с помощью Авито-доставка (почта или боксберри), само собой видел много негативных отзывов на доставку, но как-то мысленно эти отзывы игнорировал, ибо сам с таким не сталкивался...
Была подобная проблема. Продавец отправил мне посылку боксберри. Через неделю, написал что ему позвонили с боксберри и сказали, что превышен вес посылки и посылка у неё на руках(18кг, а макс. допустимая 15, и это они поняли только когда посылка на сортировочный центр пришла...). При этом деньги так же подвисли, статус был "в пути".служба поддержки боксберри совсем бестолковая. А авито так же писала - ждём ответа от партнёра. Посылку я продавцу оплатил напрямую и он её от правил почтой. В итоге, я уже получил посылку, товар ещё значился " В пути", написал пост здесь на VC и О ЧУДО! Через день проблема решилась... Но! Мои то деньги продавец не увидел, а в вашем случае, не понятно с кого будут сниматься деньги. Врятли авито вам из своих решат оплачивать. Судиться то им не с кем.. С покупателя они эти деньги снять не смогут. Скорее всего этого покупателя заблокировали не просто так.
Чую что @Авито просто кинет на деньги, походу у них теперь это норма