@OneTwoTrip Добрый день! Заказ T02573575784, Лондон-Москва-Лондон British Airways. Заявка на возврат оформлена 4 марта 2022. Прошло почти 4 месяца. Когда мне ожидать возврат денежных средств? 4 месяца - это уже повод идти в суд и требовать компенсации, в том числе, за пользование моими средствами.
Татьяна, добрый день! Заявку по вашему заказу специалисты обработали и передали на согласование перевозчику, еще ждут ответ. Как только авиакомпания подтвердит возврат со своей стороны, он будет оформлен, вам придет уведомление на почту. Согласны, что 4 месяца – это много, и сожалеем, что приходится ожидать так долго, однако ускорить получение авторизации агенты, увы, не могут, мы вынуждены ожидать вместе с другими путешественниками. Тем не менее, уверяем вас, что поводов для беспокойства нет. Возврат обязательно будет осуществлен, как только авиакомпания подтвердит его оформление.
@OneTwoTrip Добрый день!
Заказ T02573575784, Лондон-Москва-Лондон British Airways. Заявка на возврат оформлена 4 марта 2022. Прошло почти 4 месяца. Когда мне ожидать возврат денежных средств? 4 месяца - это уже повод идти в суд и требовать компенсации, в том числе, за пользование моими средствами.
Татьяна, добрый день!
Заявку по вашему заказу специалисты обработали и передали на согласование перевозчику, еще ждут ответ. Как только авиакомпания подтвердит возврат со своей стороны, он будет оформлен, вам придет уведомление на почту.
Согласны, что 4 месяца – это много, и сожалеем, что приходится ожидать так долго, однако ускорить получение авторизации агенты, увы, не могут, мы вынуждены ожидать вместе с другими путешественниками.
Тем не менее, уверяем вас, что поводов для беспокойства нет. Возврат обязательно будет осуществлен, как только авиакомпания подтвердит его оформление.