Альфа-Банк ввёл комиссию без уведомления

Как и многие пользователи здесь, зайдя в историю своих операций в конце марта я увидела списание огромных сумм комиссии (в сумме почти на 5,5 тыс руб).

3939

Представитель Альфы в этой ветке пишет следующее:
>Уведомления отправляли в виде push и размещали баннеры в приложении. Проверить баннер можно в колокольчике - Предложения.

Меня разобрало любопытство. Есть действующая карта Альфы, которой я не пользуюсь с января. Соответственно, ничего с нее не посылал. Зашел сейчас в приложение посмотрел Предложения. Пусто! Возможно, хитрожопый Петька кидает уведомления в колокольчик задним числом и только тем кто уже перевел, чтобы было на что сослаться, если будут претензии от клиента. Мол, вот смотрите, мы же вас честно предупредили.

3
Ответить

Мне не кинули. Но я пока не жаловалась, перевод был на небольшую сумму, комиссия меньше 100 руб. В моем случае дело не в сумме, а в нервах, т.к. перевод не проходил, т.к. на карте не хватало средств, а я не могла понять причину.

1
Ответить

Тоже полез смотреть, а у меня есть. Не знаю на чем основано, но некоторых честно уведомили, хотя я этой фичей и не пользуюсь

Ответить