Банки ВТБ (ПАО) и АО «Альфа-банк» не позволяют мне, как клиенту, распоряжаться своими активами
После введения санкций США ВТБ пришлось переводить клиентов, на счетах которых были иностранные акции, другим брокерам. Однако не у всех клиентов такой перевод прошел гладко — у некоторых индивидуальные инвестиционные счета с иностранными акциями по неизвестным причинам «застряли» у подсанкционного брокера
Индивидуальные инвестиционные счета (ИИС) ч…
ВТБ продемонстрировал великолепный уровень абсурда. 14 марта я подавал на закрытие ИИС с выводом бумаг на брокерский счёт тоже в ВТБ. Поручение должно длится до 14 дней. Через несколько дней у них начался централизованный перевод брокерских счетов в Альфа-Банк и я каждый день звонил к ним, по часу на телефоне с идеей: давайте отменим закрытие и переведем ИИС, но нет, говорят, надо дождаться теперь... За это время, они перенесли мой договор по брокерскому счёту на альфу и самое странное - закрыли брокерский счёт в ВТБ. а теперь подошёл срок 14 дней - они мне сообщают: ой, не можем закрыть ИИС, т.к. мы удалили ваш брокерский счёт, поэтому отменяем.
В итоге, Они мне вернули всё обратно на ИИС. Для закрытия теперь снова откройте брокерский счёт и снова напишите то же поручение и снова подождите 14 дней. А иностранные бумаги теперь просто можете забыть на неопределенный срок. Накатал жалобу. Снова открыл брокерский счёт и снова подал на закрытие ИИС. Только чёт последние пары недель не слышно случаев успешного закрытия ИИС в ВТБ и получения возможности распоряжаться хотя бы рублями.