Доброго дня всем читающим и пишущим. Уверен, в сегодняшних реалиях противостояние покупателя и продавца, не зависимо от товара, зачастую идет с перевесом к профессиональному участнику рынка, а мы, менее защищенные потребители, должны сопротивляться грамотно и самостоятельно, защищая себя всеми способами не противоречащими УК РФ.
Подсмотрел тут комментарий, что в ответ на отписку onetwotrip написали про досудебную претензию, решил сделать так же - еще до отправки претензии ответил на их отписку:
Информирую вас о том, что мною отправлена досудебная претензия в авиакомпанию ООО «Северный ветер». Если в течение 10 дней с ее получения деньги не поступят мне на счет, я обращусь в суд, где ответчиком будет перевозчик, а соответчиком - агентство OneTwoTrip.
В первый же рабочий день пришло сообщение, что расчет завершен. Пришли письма на оплату 400 руб. за каждый билет, а к вечеру чеки, что они перечислили деньги. Хотя до меня еще не дошли, процесс пошел.
Отличный ход! 👍