А у меня сейчас большая проблема. Заказала 2 куртки, в итоге пришли слишком большие, оформила возврат. Оплачивала через озон счет куда по итогу и вернулись деньги. Но при попытке вывести их кнопка по типу "перевести средства" нажималась, но не работала, причем все было указанно и не было ошибок. Сейчас писала в поддержку, ноль реакции, как связаться еще - не знаю. Причем сумма висит на этом счёте не маленькая. Помогите, пожалуйста..
А у меня сейчас большая проблема.
Заказала 2 куртки, в итоге пришли слишком большие, оформила возврат.
Оплачивала через озон счет куда по итогу и вернулись деньги.
Но при попытке вывести их кнопка по типу "перевести средства" нажималась, но не работала, причем все было указанно и не было ошибок.
Сейчас писала в поддержку, ноль реакции, как связаться еще - не знаю.
Причем сумма висит на этом счёте не маленькая.
Помогите, пожалуйста..
Арина, чуть ранее ответили тут: https://vc.ru/claim/355503-ozon-ne-predostavlyaet-zakryvayushchie-dokumenty?comment=5131832&from=copylink&type=quick .