Ozon не дает вывести деньги на карты банков с баланса счёта и оплатить рассрочку

Доброго времени.

2828

Точно такая же ситуация…вернулись деньги на баланс счета, обещали, что вернут в течение 1-2 дней, прошло уже около 5 и ничего. Пишу в чат, там просто отписки, извините, подождите и тд. ОЗОН когда вы вернете мне деньги?! Так разочарована компанией, всегда все было хорошо, теперь если буду заказывать, то никогда не воспользуйюсь опцией «оплата после примерки»

Ответить

Ольга, здравствуйте. Сейчас вывод денег с баланса, действительно, занимает чуть больше времени чем обычно. Уточните номер заказа, ускорим этот процесс. Простите, что заставляем ждать.

Ответить