Осенью 2021 года руководство «Билайна» рассказало, что планирует пересмотреть подход к работе розничных магазинов. Салоны связи должны быть ориентированы не столько на продажу товаров, сколько на то, чтобы обслуживать клиентов, помогать им в их проблемах.
Ох, а раньше в Евросети топовые продаваны бмв себе за 6 месяцев работы могли позволить)) сейчас смотришь обзор, идёшь щупаешь мобильник в салоне и заказываешь где дешевле. Коммуникации минимум с сотрудником салона.