Ozon поддержка)))

Ozon отменил заказ 36987275-0339, поддержка отвечает по шаблону, не вникая в суть. Для чего она существует? Отправляют перезаказывать товар, попросив скидку у продавца, где нельзя указать сумму, которая была))) молодцы ребята!

Екатерина, здравствуйте. Простите за отмену заказа. К сожалению, переоформить покупку по той же цене не получится, так как у нас динамическое ценообразование, которое может изменить стоимость товаров в любой момент, как в большую, так и в меньшую сторону.
Сотрудникам чата проведём дополнительный инструктаж, так как видим некоторые нарушения в стиле ответов. Понимаем, что вам хотелось бы получить товары по тем же ценам, поэтому предложили единственный доступный способ снижения стоимости по которому можно запросить скидку до 35%.

Ответить