Как испоганить службу поддержки: повесть об Иване

В лучших традициях русского клиентского сервиса

Как испоганить службу поддержки: повесть об Иване
2323

Отличная статья! Спасибо, прямо в точку! Есть компании, которые кажется, вообще перевели поддержку на ботов, до человека-оператора просто "не добраться"...

2
Ответить

Ага, например АльфаБанк, банк Хоум Кредит и далее по списку. Даже когда просишь оператора несколько раз, на него скорее всего не переведут. В альфе у меня не разу не получилось вроде пробиться через их тупейшего бота.

Ответить