Всё еще пишете на отзовиках липовые позитивные комменты о своем бизнесе, чтобы никто не заметил плохих? Не теряйте времени: если у вашего продукта есть косяки, то плохие отзывы будут всплывать снова и снова. Лучше изучите их и заставьте работать на вас.
Это прямо боль. Видишь рейтинг компании - 4.5, а читаешь отзывы - понимаешь, что там полно хвалебных отзывов (под копирку), которые следуют сразу за негативным. Как правило, они написаны без фантазии, это так явно. Сразу портит впечатление.