Отказ в возврате бракованного товара. Необходима помощь в решение вопроса
11 мая 2023 я приобрел коляску Inglesina Now на маркетплейсе Сбермегамаркет у официального представителя ООО Инглезина Рус.
Номер заказа 573446090 от 11.05.2023г. Коляску купили «на вырост» для подрастающей дочери, вчера 18.07.23 мы впервые вышли на прогулку на этой коляске и обнаружили брак (конструктивную не доработку), а именно, капюшон в открыт…
Здравствуйте! Для решения вопроса, мы рекомендуем, как указано в подсказке, оставить комментарий в чате обращения, о том, что вы не согласны с решением, и работа по нему будет возобновлена с привлечением наших специалистов..
Не совсем понял как оставить комментарий, это там где можно оценить обращение (где звездочки)?