Здравствуйте. Приносим извинения за неудобства. 🙏🏼 Подобные случаи у нас бывают редко. При доставке посылки возникли нестандартные затруднения. Вероятнее всего при транспортировке посылка была повреждена или утеряна. Обязательно возьмём на вооружение и проработаем данный случай, чтобы в дальнейшем вы не сталкивались с подобными затруднениями. Будем очень рады вашим новым заказам.
Не советую верить ответу @СберМегаМаркет - у них такие случаи бывают часто, можно посмотреть, например, созданную мной тему с похожей ситуаций - только я не получил не денег, не товаров. Заказ делал 8 числа, получить должен был 11, но пока нет даже никакой информации о заказе. Этот же самый аккаунт сбера написал, будто до 19 числа мне доставят, но дело не сдвинулось с мёртвой точки, а дополнительных комментариев они не дают - решили просто проигнорить. Покупать что-то в сбермегамаркете опасно для своего кошелька и нервов.
Здравствуйте. Приносим извинения за неудобства. 🙏🏼 Подобные случаи у нас бывают редко. При доставке посылки возникли нестандартные затруднения. Вероятнее всего при транспортировке посылка была повреждена или утеряна. Обязательно возьмём на вооружение и проработаем данный случай, чтобы в дальнейшем вы не сталкивались с подобными затруднениями. Будем очень рады вашим новым заказам.
Не советую верить ответу @СберМегаМаркет - у них такие случаи бывают часто, можно посмотреть, например, созданную мной тему с похожей ситуаций - только я не получил не денег, не товаров.
Заказ делал 8 числа, получить должен был 11, но пока нет даже никакой информации о заказе. Этот же самый аккаунт сбера написал, будто до 19 числа мне доставят, но дело не сдвинулось с мёртвой точки, а дополнительных комментариев они не дают - решили просто проигнорить.
Покупать что-то в сбермегамаркете опасно для своего кошелька и нервов.