Британская сеть супермаркетов Booths откажется от большинства касс самообслуживания — они создают неудобства покупателям
Их оставят лишь в двух магазинах из 28 — в местах с высоким турпотоком.
Если в магазине установлены кассы самообслуживания, что выберете?
В Пятёрочке на «живых» кассах мне больше всего доставляет, когда ты почти дождался своей очереди и тут кому-то перед тобой понадобилось получить посылку с 5POST, которую начинают искать всем магазином. Либо ждут Галю для отмены кефира без акции, либо покупатель начинает искать «без сдачи». И ты понимаешь, что ты тут надолго.
Удобство КСО в том, что очередь общая и если на одной из 6 касс застрял австралопитек, ожидающий своей дальнейшей эволюции, то это не тормозит очередь к остальным кассам. Выходит гораздо быстрее и удобнее (было бы еще удобнее, если бы не всякие допмаркировки на товарах).
потому что "каждую копейку считают". Хотя не люблю эту фразу, всё таки ближе каждый рубль считают, копейка уже потеряла стоимость (не люблю преувеличения) А вот за несколько рублей да народ заставит подождать торопыг. Просто для кого то ваше время намного менее ценно, нужно нормально относится что зарплаты могут быть 60-100 руб в час. а свободное время и эти несколько съэкономленных рублей могут быть существенными