9 ноября 2023 года сделал заказ 330332429 и дата доставки стояла 14 ноября 2023 года с 10:00 до 23:00. В день доставки, я смотрел когда заказ передадут курьеру и так прождав до 23:00 получил сообщение "Задерживаемся, заказ перенесён на 15 ноября". Решил написать в чат поддержки на что получил ответ в стиле очередных шаблонов.
Ситуация очень похожа.Даже не думал, что с ЯМаркетом будут такие проблемы. Тоже заказал товар со скидкой 7го числа, хотел сделать подарок, доставка должна была быть 13го. Сегодня уже 25.11 и до сих пор одни отписки поддержки и перенос сроков доставки. Такое ощущение, что просто начхать им на клиента.