Добрый день. Делюсь своей проблемой, может быть хоть так мне смогут помочь.
Я закрыла все карты и счета в 2023 году. Но при переводах по СБП по номеру телефона Альфа-Банк высвечивается до сих пор. Бесконечные визиты в офис и звонки на горячую линию результата не дают.
Имя и фамилия разные в связи со сменой паспорта и данных.
Это проблема не альфа банка, а банка, из которого совершаете переводы, обычно достаточно написать в поддержку своего банка и это пропадает, тоже самое было с ВТБ, райф и ТД. Проверить открытые счета можно в налоги фл, если закрыт, то пишите своему банку, пусть удалят данные.
Позвонила, оператор был немного в шоке. Обращение зарегистрировали, буду ждать решения. Спасибо Вам! Надеюсь, поможет.