Добрый день! По данному номеру в нашей системе, к сожалению, нет никакой информации. Направьте, пожалуйста, нам в личные сообщения скриншот, где будут содержаться следующие данные: трек-номер заказа, дату и время доставки, Ф.И.О. покупателя, а также адрес доставки.
Могли бы Вы также уточнить, для доставки в какую страну Вы оформляли заказ и запрашивали ли у перевозчика дополнительное расследование по доставке ?