Т-банк заморозил операцию перевода с накопительного счета на дебетовый и потерял 200 тысяч рублей у премиум клиента
Казалось бы банальная операция перевода между своими счетами, в любом банке проходит мгновенно, но только не у премиум клиентов Т-банк.
Здравствуйте.
Перевод не прошел по техническим причинам, мы отменили его и вернули деньги обратно на накопительный счет. Простите, пожалуйста, за ситуацию. Проработаем ошибки и больше подобного не допустим.
Мы готовы рассмотреть вопрос компенсации. Для этого отправьте, пожалуйста, в чат документы, которые подтверждают финансовые потери.