Купер/Сбермаркет не привезли товар и отказывают в возврате.
Сейчас я расскажу, как Купер (бывший Сбермаркет) привез мне не тот товар, а в возврате отказал. Аргументируя, это тем, что оказывается при получении пакетов, я должна осмотреть каждый пакет (а их было 8!), сверить срок годности, целостность и проверить соответствие. При заказе и при получении курьером, эти условия не были озвучены, и я узнала, толь…
Пишите в роспотребнадзор. Договор является ничтожным полностью или частично (согласно закону рф о защите прав потребителей ст 16), если противоречит закону (закон о защите прав потребителей ст 26.1 о дистанционной продаже товаров).