Вполне реально что просто умерла. Любая техника подвержена такому. Если куплена официально со всеми чеками и гарантиями, то можно будет передать в какой-нибудь авторизованный сервисный центр для диагностики. Там или починят, или акт составят что с концами. И можно будет деньги вернуть или новую получить. Но как точно все это сделать хз. Сам с таким не сталкивался пока что. Поидее поддержка должна рассказать все от и до.
Ну с поддержкой, я вел очень долгие переговоры, в итоге говорят, что проблема в технической части, да я и сам в принципе понимаю, что почему - то прошивка и обновление криво встает из - за этого и проблема, к сожалению нет инструкции, как прошить данное устройство.
Вполне реально что просто умерла. Любая техника подвержена такому. Если куплена официально со всеми чеками и гарантиями, то можно будет передать в какой-нибудь авторизованный сервисный центр для диагностики. Там или починят, или акт составят что с концами. И можно будет деньги вернуть или новую получить.
Но как точно все это сделать хз. Сам с таким не сталкивался пока что. Поидее поддержка должна рассказать все от и до.
Ну с поддержкой, я вел очень долгие переговоры, в итоге говорят, что проблема в технической части, да я и сам в принципе понимаю, что почему - то прошивка и обновление криво встает из - за этого и проблема, к сожалению нет инструкции, как прошить данное устройство.