Здравствуйте, сдал по гарантии наушники, правый наушник стал проигрывать медиа тише, чем левый. Факт этот и при приёме в гарантийном отделе признали и отправили "на проверку качества". Проверка качества должна была длиться с 5 августа 2024 по 25 августа 2024, но крайняя дата уже наступила, а как таковых вестей по товару я не получил.
Они починят и вернут через 45 дней. Только при требовании о замене, есть срок на ПК в 20 дней. Вы требование не выставляли и они могут делать, что хотят.