Здравствуйте, прошу помощи у вас,! Так как поддержка авито мне не отвечает, у меня был один аккаунт с пройденной проверкой, по сбер айди, были отзывы,проходит время и тут прилетает, что нужно пройти проверку по лицу, я прохожу проверку , мое лицо, я прохожу проверку, и тут приходит, что проверку я где то проходил, или нарушил правила проверки, на минуточку у меня один аккаунт, и пройти проверку больше нет возможности(((, я написал в поддержку, мне просто отписались, что я нарушил правила или прошел проверку еще где то, но я нигде не проходил,проходит время, захожу в аккаунт и вижу, что я еще раз могу пройти проверку, теперь вопрос, прошу вас помочь, как мне пройти проверку, если мое лицо не проходит проверку,а подтверждал данные я через сбер айди, пожалуйста прошу вас помогите мне. при проверке еще раз меня опять забанят. Пожалуйста разблокируйте меня!доступа к почте у меня нет, могу ответить на ваши вопросы.
Вижу, что вход в ваш профиль был заблокирован и вы пытались пройти в нём проверку. Но что-то пошло не так — точно сказать не получится, в чём было дело. Не раскрываем детали проверок, чтобы информация не попала к тем, кто пытается обойти наши правила.
Советуем в следующий раз обратить внимание на качество видео: например, насколько хорошо видно лицо в кадре. Каких-то особых требований тут нет — главное, чтобы картинка была чёткой и без лишних бликов.
Попробуйте, пожалуйста, пройти проверку ещё раз. И если в этот раз всё получится, доступ к профилю вернётся — сможете пользоваться им как обычно.
Здравствуйте. Проверим информацию и вернёмся с ответом.