Неприятно получилось, конечно. В Троицке очень сложная ситуация. Ближайший к вам склад находится по адресу Александры Монаховой, 105к1 и в ваш город доставка производится водителями такси.
Нам очень не нравится, что сервис показывает себя не с самой сильной стороны, но что мы точно не делаем, так это не закрываем глаза на ваши обращения. Чуть ли не еженедельно мы открываем новые Лавки, уплотняем сеть складов, чтобы оптимизировать время
Здравствуйте. Я работаю в Яндекс.Лавке.
Неприятно получилось, конечно. В Троицке очень сложная ситуация. Ближайший к вам склад находится по адресу Александры Монаховой, 105к1 и в ваш город доставка производится водителями такси.
Нам очень не нравится, что сервис показывает себя не с самой сильной стороны, но что мы точно не делаем, так это не закрываем глаза на ваши обращения. Чуть ли не еженедельно мы открываем новые Лавки, уплотняем сеть складов, чтобы оптимизировать время
Пока получается, что вы всё же закрываете глаза.
Поучитесь у саппорта Кухни на районе - как общаться живым языком. Причём так, чтобы покупатель остался доволен даже если это банальные извинения.
Вы закрываете глаза ибо изменений ноль.
Вот свежак.
Коммунарка