Вопрос наверное риторический, но блин, неужели даже в 21м веке нам остается только мечтать о качественном сервисе?
Хммм странно, не было у меня подобного с ребятами из ДПД, хотя мы с ними по документообороту с заказчиками всегда работаем. Всегда все вовремя возили