Мы отправили все документы, но так и не получили выплаты за три месяца от «Яндекс.Маркета»
Магазин 778092. Нет выплат за январь, февраль, март 2021 по договору на Продвижение маркетплейса. Причина «не отправлены документы - акты за ноябрь, декабрь, январь, февраль». Но все документы были отправлены 04 февраля за ноябрь, декабрь, 24 февраля за январь и 7 марта за февраль. На почте России по всем письмам статус «вручено адресату». Пытаюсь…
День добрый,
у нас та же история и она не меняется. Приходится отключать магазин и не отгружать. У нас нет выплат с прошлого года! Магазин 865904.
С таким отношением к работе все перейдут на ОЗОН и Вайлдберрис и правильно сделают.
Подскажите, пожалуйста, номер обращения в поддержку.