UPD: В ходе разговора со специалистом был достигнут компромисс. Благодарю всех участников обсуждения и специалистов поддержки «Билайн», решивших данную проблему. Желаю «Билайну» внимательнее следить за информацией на своем сайте!
На будущее - общайтесь с билайном вк. Как минимум чат баговать не будет, а отвечают они там весьма оперативно.
Там такие же тупые боты сидят, которые ещё и банят, когда задаешь наводящие вопросы. Только в офис. Полезно для здоровья