Добрый день, уважаемые читатели! Много читал негативных отзывов о Тинькове и их продуктах и никогда бы не подумал, что буду сам писать подобную статью, но их действия и отношение к клиентам побудили меня к этому. Будет много букв, однако постараюсь по факту изложить всю ситуацию.
Вы молодцы что с юристом связались. Он вам ещё понадобится, думаю без официальной претензии (а может и суда) вы вряд ли обойдётесь.. В этом и есть суть страховых - найти повод вам отказать и ничего не выплатить/не сделать бесплатно.
Единственное что могу сказать, что юр. лицо в СПБ находится это ничего не говорит у юр. лица может быть много сервисов по стране открыто не создавать же сто юр. лиц на каждый регион. К слову - это просто предположение.
По факту - мне кажется тянуть не надо пусть ваш юрист пишет официальную претензию уже (не через чаты, а по юр. адресу). Только не забывайте, что теперь досудебный порядок соблюдается через финансового уполномоченного теперь. Сначала в страховую претензию, потом финансовому уполномоченному, а только потом уже суд.
Спасибо большое вам за совет и рекомендации , скорее всего так и поступим. Согласен с вами ,касаемо ооо , однако данные об ооо заставляют задуматься о «реальности» оказания ими услуг. Да и хотелось все урегулировать в досудебном порядке , отремонтировать авто и спокойно себе жить без цирковых представлений)