Пользовались магазином все было нормально и удобно пока не столкнулись с не возвратом средств (заявка номер заявки 468582949).
Заказали и оплатили две одинаковых пары ботинок Formada артикул 16124965 стоимостью первая пара 6 937 руб (скидка не применилась при заказе и нам на горячей линии посоветовали заказать вторую пару, а потом ту что дороже сдат…
Так а в чем прикол? Почему нельзя было просто отменить заказ, пока он к вам ещё не пришёл и взять только товар со скидкой. Либо не забирать товар вовсе. Либо взять товар и сразу же оформить возврат? Скорее всего сотрудник в пвз просто вернул товар за большую сумму. Все.
Действительно, надо было сразу отменять первый заказ и всё.
ВБ отменяют заказ? Им выгоднее гонять товар туда сюда и за возврат деньги брать.