Были проблемы с Райффом. Тоже что-то было со сроками по такой же карте. Там льготный период для наличных не 110, а 60 дней оказался, кажется. Написал им обоснованное письмо в 2 абзаца - скинул в обратную связь на сайте и через 1 или 2 дня вернули списанные комиссионные около 2500 рублей, хотя могли и послать. Лицом к клиенту, реально.