Раньше только читал этот раздел, но продавец на всем известной китайской площадке придал мотивации стать жалобщиком.
Вы пробовали написать в поддержку на e-mail: customer_support@aliexpress.com ?
Гугл этого ящика не знает. Он существует вообще?
В чат писал, но напишу и туда. Мне ответ в принципе понятен, конкретно по ожиданию отправки и его уже давали тем кто обращался, там таких ждунов вагон, мне больше интересно почему площадка никак не хочет реагировать на такого продавца.