Пегас/Анекс тур (одно лицо) отказывают в услуге из-за национальности

Хочу рассказать о дискриминации у туроператоров. Все кто столкнулся с подобным, пожалуйста, напишите мне в личку: будем вместе решать эту проблему, а так же расскажу какие решения я нашел для нас.

1414

1. В чатах Вам скорее всего отвечают агенты, работающие с анексом/пегасом/… по франшизе.
Им приходит по 20-30-50 заявок в день с формулировками «а расскажите про эти 45 стран и особенности въезда.. окей, спасибо, купим потом».
Так что с нестандартом и проблемными клиентами они связываться попросту не хотят. Это их время, которое они тратят впустую.

Комиссия агента ~5-7% от стоимости тура -% за интернет-эквайринг.

Можете сами прикинуть какие «миллионы» они потеряли на Вашем туре.

2. Если у Вас гражданство не РФ - выясните сами условия въезда в нужную страну, расскажите агенту (да, он не должен знать про условия въезда граждан всех стран мира во все страны мира) и возьмите риски на себя. Никто Вам тогда не откажет.

Если у Вас паспорта и гражданство РФ, то место Вашего рождения никакой роли вообще ни для кого не играет. Покупаете тур и не треплете лишнего.

10
Ответить

У меня гражданство РФ, об этом сказано в статье. А так же в статье сказано, что для граждан Киргизии ограничений нет - информация с сайта консульства и от консула при звонке.

Они отменяют туры, когда я покупаю, ссылаясь, что я нерусский.

Ответить