Добрый день, случилась проблема с блокировкой профиля на авито. Зарегистрировала новый аккаунт, так как старый безнадежно утерян. Решила сразу подтвердить аккаунт, прошла проверку по видео, затем решила подтвердить паспорт, проверку не прошла, так как служба поддержки сообщила, что мои паспортные данные подтверждение в другом профиле (вообще такого…
Елена, здравствуйте! Уточним информацию по вашему профилю и вернёмся с ответом.
@Авито А вы можете на камеру покрутить головой и доказать что вы не бот? а то впоследнее время от вас только стандартные фразы "Username,здравствуйте! Уточним информацию по вашему профилю и вернёмся с ответом." попахивает ботом
Здравствуйте! Пройти проверку по документам или видео можно только один раз, даже если у вас несколько аккаунтов. Поэтому сделать это повторно у вас не получилось. Мы восстановили ваш актуальный аккаунт, так как профиль с пройденной проверкой вы удалили самостоятельно. Пройти проверку в нем уже не получится.