Альфа-банк и незаконно списанная комиссия
Не далее как 5 мая, также как и многие здесь уже отписавшие, пополнила карту тинькофф с карты альфа-банка через приложение. Также, как делала это долгое время до этого. Две транзакции по 50тыс. Естественно, как и у всех до меня, они списали комиссию два раза по 975р сверх верифицированной суммы. При этом нигде, вообще нигде не было ни слова о комис…
Приветствуем. Извините нас за эту ситуацию.
Мы присылали пуш-уведомления об изменении условий, однако понимаем, что их можно было пропустить. Если уведомления действительно не было — с радостью восстановим справедливость и вернём списанную комиссию. Запросили данные в личке 👌
Вы также можете переводить деньги без комиссии в другие банки через СБП — до 100 000 рублей в месяц это бесплатно. Вот куда нажать в нашем приложении: Платежи → По номеру телефона.