Если кратко, то делал очередной заказ на Алиэкспресс (у меня там статус Бриллиант, т.е. заказываю частенько), заказ делал более месяца назад, и недавно пришло письмо, что заказ подтвержден службой доставки Цайняо. И действительно если трек "пробивать" на сайте Цайняо, то посылка числится как доставленная, но посылку я не забирал.
Открыл спор на Али,…
Было однажды такое. Но по треку было видно что доставка была не по моему адресу. Этого было достаточно чтобы спор закрыли в мою пользу.
Вам нужно выяснить какой компанией осуществлялась доставка, связаться с ней и дальше по обстоятельствам.
Такие случаи были у меня, спор выигрывал. Но тут проблема, что доставка в постамат Цайняо, город совпадает, но адрес не пишется.
И не могу связаться со службой доставки