Альфа банк отказал выдать деньги со счёта по курсу ЦБ
Вчера 23.09.2022 пыталась снять денежные средства в отделении Альфа банка на Ломоносовском 25к1 с валютного счёта, но мне отказали в выдаче по курсу ЦБ, а предоставили свой курс 51,85 за 1 $. Счёт был открыт 11 апреля 2022, на основании временного порядка операций с наличной валютой установленной ЦБ банк обязан выдать денежные средства по курсу ЦБ.…
Решился вопрос ?
К сожалению нет…
Добрый день, вопрос решился , по жалобе в центробанк ( у них на сайте есть специальная форма) Альфа прислал денежные средства на карту. Сначала они прислали отказ , но позже возместили . Так что если ещё актуально жалуйтесь в центробанк . Должны возместить .